государственное бюджетное учреждение здравоохранения
"КРАЕВАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ДЕТСКАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА"

СПОСОБЫ СВЯЗИ:

      Телефон доверия предназначен для оказания дистанционной экстренной психологической помощи детям и подросткам с суицидальными намерениями, в ситуациях острого горя, пострадавшим от физического, сексуального и эмоционального насилия, с проблемами общения, в ситуации развода родителей и другими семейными проблемами, детям со школьной дезадаптацией, а также несовершеннолетним, находящимся в различных трудных жизненных ситуациях.
Отделение обслуживает жителей Приморского края и отвечает на все звонки, поступающие на отделение. Помощь оказывается анонимно и бесплатно.

По «телефону доверия» оказываются следующие виды помощи:

• экстренная психологическая помощь детям, подвергшимся физическому, сексуальному насилию, совершившим суицидные попытки и находящимся в других кризисных и опасных состояниях;
• экстренная психологическая помощь родителям детей, подвергшихся физическому, сексуальному насилию, совершивших суицидные попытки и находящихся в других кризисных и опасных состояниях;
• детям, пережившим насилие и/или совершившим суицидные попытки — направление в профильные медицинские учреждения (возможен вызов «Скорой помощи» непосредственно телефонными консультантами) или информирование родителей о необходимости обращения в указанные учреждения;
• при нахождении ребенка в опасной для него ситуации в течение беседы с ребенком сотрудниками ДТД к месту его нахождения вызываются соответствующие службы, и психологическая поддержка по телефону оказывается до тех пор, пока ребенок не окажется в безопасном для него положении;
• приглашение на очные приемы к врачам психиатрам, психотерапевтам, медицинским психологам в наши отделения: 

С момента создания Телефона доверия в 2016 году и по настоящее время помощь оказывается в круглосуточном режиме (без выходных и праздников), анонимно и бесплатно.
На Телефоне доверия работают только медицинские психологи, прошедшие дополнительную подготовку по дистанционному оказанию психологической помощи.
Таким образом, в настоящий момент круглосуточная экстренная психологическая помощь в Приморском крае несовершеннолетним и их родителям оказывается по четырём номерам:

Наиболее частыми причинами обращения являются:

• конфликты между родителями и ребенком, конфликты между родителями по поводу воспитания детей, ситуации определения места жительства ребенка после развода родителей и т.д.;
• проблемы общения со сверстниками, лицами противоположенного пола, проблемы школьного кризиса;
• проблемы отклоняющегося поведения (компьютерная и интернет-зависимость, систематические прогулы школы, домашнее воровство, уходы из дома, употребление психоактивных веществ, агрессивное поведение, совершение противоправных действий);
• физическое насилие в отношении детей и подростков;
• суицидальные намерения;
• острые психологические проблемы;
• сексуальное насилие в отношении детей и подростков.

Большая часть абонентов, обратившихся на Телефон доверия по поводу разнообразных трудных жизненных ситуаций, нуждаются в более углубленной, длительной и комплексной психотерапевтической помощи. После оказания психологической помощи по Телефону доверия, более 35% обратившихся направляются на очные приемы к специалистам Кризисно-адаптационного центра «Мир ребенка».

• предоставление информации о других учреждениях Приморского края и г. Владивостока, предоставляющих психологическую и психотерапевтическую помощь детям;
• психолого-профилактическая помощь несовершеннолетним и их родителям, имеющим нарушения детско-родительских отношений, различного рода семейные и школьные проблемы;
• психологическая помощь детям и подросткам, имеющим проблемы взаимоотношений со сверстниками, лицами противоположного пола, принятия себя, вопросы сексуальной сферы и другие проблемы, характерные для детско-подросткового возраста.
• членам семей участников специальной военной операции.

или